Youtube y promoción turistica

Durante los últimos años, el uso de redes sociales para promocionar turísticamente ya sean destinos, como compañías aéreas, hoteles o agencias de viajes/reservas, se ha convertido en esencial, a pesar de que hay muchas empresas que aun no creen en el fenómeno 2.0.

Hoy quiero dedicar un pequeño post sobre el fenómeno youtube, cada día en más aumento y que deriva en una “tradición” en cuanto a las felicitaciones via esta red social.

Podemos ver como cadenas hoteleras como Paradores arrasan dentro de la red social de youtube con sus videos (algunos de ellos ya los conocemos por el blog), y también con su número de seguidores y reproducciones (Paradores= 275 videos subidos; 570.000 reproducciones de videos aproximad@s). Solo su video de Earth Hour 2011 cuenta con 116.000 visitas:

Recordemos que fue así mismo, la primera empresa española en crear un video promocional en 3D.

También encontramos el caso de Riu Hotels con 73 videos subidos y casi 850.000 reproducciones ( unas 89.200 de estas de su video estrella sobre Riu Montego Bay).

O Barceló Hoteles y sus 37125 aprox reproducciones de su video estrella Barceló Maya Beach Resort.

Estos días quienes han “dado en el clavo” han sido sin duda las compañías aéreas y sus videos. ¿Quien no ha visto ya el “Fly Fly with Me” de Vueling reproduciendo las mejores películas de aviación?

¿Y que me decis del encuentro inesperado entre el vuelo de Spanair y Papa Noel?

El año pasado ya les vimos (348.000 veces aprox en la versión en castellano) con el video de un equipaje inesperado. ¿Tendrá este año tanto éxito?

No sólo hablamos de empresas turísticas, sino también de destinos turísticos, de lo que ya hemos hablado en Posts anteriores. Como el de Valencia en 3D con más de 16000 visitas.

El último que conozco es el caso de Girona, que acaba de lanzar su video #Girona10, para preparar su próxima campaña promocional, que se descubirá el 3 de enero.

¿Qué os parece Youtube como red social para promocionar el turismo? ¿Conocéis algún video más que sea interesante?

¿Como implantar un plan de social media en una empresa turística?, recomendación

Buenas  a todos, llevo una temporada sin publicar nada sobre marketing, lo cual no implica que no siga investigando sobre el tema. En este post mi objetivo es simple y llanamente recomendar un artículo publicado en la web de hosteltur.

Sencillamente perfecto para quienes quieran empezar en el tema.  Os dejo aquí el link.

Saludos!! 

Girona

Como muchos sabréis ya, desde hace unos meses mi vida ha cambiado al 100%, ya no vivo en la “gran ciudad” … No, no me refiero a Nueva York, a la que debo aun algún post de mi viaje, si no a Valencia, a la que le doy el calificativo de “gran ciudad” comparándola con el tamaño de Girona, mi actual ciudad. Claro que tampoco vivo en Girona si no en un pequeño pueblo de la comarca de la Selva, pero bueno, cuenta Girona como que vivo en ella…!

La cuestión es que, desde hace cosa de un año, me dije que tenía que preparar un post para presentar esta ciudad a mis lectores, dado que es una ciudad casi inexistente dentro de los destinos turísticos preferidos en España y que por desgracia, nadie sabe que es PRECIOSA.

Hoy quiero dar una simple introducción, enumerando algunas de las muchas visitas posibles en esta ciudad:

  • La Catedral: una señora catedral que cuenta con el espacio abovedado más ancho del mundo
  • El monasterio de Sant Pere de Galligants: un impresionante conjunto románico.
  • Iglesia de San Feliu, con su preciosa torre campanario
  • Baños árabes
  • El barrio judio, con muchísimas tiendas en las que podréis aprender cosas de la historia tanto de Girona como de la cultura judía.
  • Rio Onyar, con sus preciosas casas de colores que dan imagen a este post
  • Las murallas del bajo medievo
  • El parque de la Devesa

Así como muchísimas otras zonas y plazas de extraordinario encanto y que no son tan conocidas, como la plaza de la independencia con sus arcadas.

No dudéis en visitar esta mi nueva ciudad. Y más ahora que se acerca la mostra gastronómica de la ciudad 🙂

Casas sobre el río Onyar, Girona

Valencia

Con el inicio del año empiezan los preparativos para nuevos viajes y por ello cada destino turístico empieza una nueva promoción, intentando hacer que las últimas novedades en tecnología y tendencias en cuanto a modas y destinos aparezcan y les hagan destacar.

Si hace unos meses veíamos el nuevo vídeo en 3D de paradores, en esta ocasión quiero compartir con vosotros el nuevo vídeo de promoción turística de mi ciudad, Valencia, por aquello de ya de paso, recordar un poco mis orígenes….

Os lo dejo aquí: el Biopark, la Ciudad de las Artes, el Palacio de Congresos, el AVE, las playas, la Lonja, la Plaza de la Virgen,… todo más cerca que nunca, y en 3D.

La apertura de un hotel

Tras algunos meses sin poder actualizar el blog por diversos motivos, desde estudios hasta motivos ya más personales, incluida una mudanza a velocidad de la luz, quiero hablaros de mi última experiencia (y actual experiencia) profesional.

En estos momentos estoy trabajando en un hotel, para una cadena internacional (española) en la que hice prácticas el pasado verano parte del máster y a través de las cuales he formado parte de la experiencia número 1 de un hotel, su apertura.

Durante estas últimas semanas he estado limpiando, buscando información turística, preparando carpetas en los ordenadores, descargando cajas y cajas de material. Lo que viene a ser, toda una apertura de un hotel. Supongo que pocos de vosotros habréis vivido la experiencia en la que estoy actualmente, y simplemente quería compartirla un poco.

Cuando se abre un hotel mil son las dudas, los nervios (especialmente del director), los inconvenientes de última hora, mil cosas a tener en cuenta para poder llevar a cabo eso que todos están deseando, abrir y por supuesto, arrasar!! ¿Sacaremos adelante el hotel? ¿Cuantas entradas tendremos? ¿Llegarán las sábanas a tiempo? ¿¡¡Por qué no funciona aun el teléfono!!?

Lo más importante de una apertura de un hotel es sin duda la compenetración y el apoyo de todo el personal, ayudarse los unos a los otros. Es una pena que haya quien se queje, quien no quiera hacer más allá de lo que “su departamento implica”, estoy en recepción, pues… limpio los offices!!, estoy en F&B… pues … instalo los ordenadores! ¿y por qué no? si sabes y puedes, ¡¡hay que hacerlo!!

La cuenta atrás está en marcha, en cualquier momento puede llegar el primer cliente, y si no está todo preparado se empieza con mal pie, y mejor que no.

En mi caso, y por ahora, todo parece ir sobre ruedas, tenemos ya las sábanas, tenemos ya las primeras reservas, el teléfono parece que ayer fue arreglado (crossing fingers baby), el personal está todo contratado y preparado, por fin el mobiliario está sin sus plastiquitos de protección, esto ya es.. ¡¡un hotel!! hasta la piscina tiene agua 🙂

Perfecto, apartir de ahora.. ¡¡a arrasar!!

En un par de días abrimos (aunque el post se publicará casi seguro con retraso puesto que llevo días sin internet y creo que va para largo :S sorry, este es otro motivo por el que tardo en actualizar el blog!) y.. allí estaremos, allí estaré a las 7 de la mañana. ¡¡Primeros clientes… venir, llamar, enviarnos emails, queremos trabajar!!

¿De qué pasos no podemos olvidarnos cuando abrimos un hotel? Por supuesto tendremos que tener ya todo el proyecto del hotel (englobando estudios de mercado, previsiones, presupuestos-forecast, licencias de aperturas etc), una vez tenemos ya el hotel construido (que ya es mucho) abrá que comenzar con el day to day, con el running del hotel, con las partes más prácticas y sus esenciales:

  • Selección de personal y su formación
  • Darnos a conocer en las oficinas de turismo
  • Conseguir información del destino para nuestros clientes: book turístico Amenities
  • Limpieza de TODO el hotel
  • Inicio del inventario de los materiales, tras ponernos en contacto y escoger los proveedores
  • Comprobación de todos los sistemas, y de los teléfonos!! ays las centralitas.. hay que saber usarlas
  • Normativa en cuanto a almacenamiento de documentación etc
  • Entrar en contacto con aavv, webs etc. Distribución-venta-reservas!
  • Inventario de material de oficina y distribución por departamentos

Seguro olvido mil millones de cosas que conozco, más las 200 mil millones de cosas que solo los jefes de departamento y directores pueden saber y realizar… Mucho trabajo, y.. un gran futuro…!! ahora hay que decir aquello de… MIERDA!! 😀

29 de Octubre de 2010, nueva apertura de hotel.

pd: perdón por el retraso de la publicación del post (lleva preparado desde allá por el 20 de octubre), pero mil cosas han ido retrásandolo 🙂