About Me

Para aquellas personas que lean mi blog añado mi curriculum vitae, esencial para conocerme, saber mi trayectoria personal y profesional, y con ello entender más mis publicaciones..

Datos Personales

Nombre completo: Alba Salvador Mitjavila

Fecha nacimiento: 14 –  Junio – 1988 (Valencia)

Formación Académica

Sep 2011                         Inicio 2º Ciclo Licenciatura en publicidad y Relaciones Públicas

2009/2010 ……………….International Diploma in Business, University of Cambridge (doble titulación del máster)

2009/2010                Máster de dirección y gestión de hoteles en Esden, Campus Barcelona (de carácter semipresencial)

2008/2009                Diplomatura en Turismo en Estema, actual Universidad Europea de Madrid Campus Valencia, centro adscrito a U. Miguel Hernández.

Idiomas

Inglés:   Nivel medio-alto

May-10  Curso de Inmersión Lingüística inglesa, en la Universidad internacional Menéndez Pelayo sede de Barcelona (40 horas Diploma apto Nivel Superior C1)

Sep-09   Curso de inglés Academia Kaplan en Nueva York (45horas Diploma apto nivel Upper Intermediate B2)

Jun-05 Ciclo medio de inglés por la Escuela Oficial de Idiomas de Valencia

Francés:  Nivel medio

Oct-05 | Jun-06  Curso de Francés en Academia de Idiomas New Mangold de Valencia (60h)

Valenciano:  Nivel elemental

Nov-07  Certificado Oficial de Coneixements de Valencià Grau Elemental (Junta Qualificadora)

Formación complementaria

Nov-07.  Curso CRM clientes para agentes por Viajes el Corte Inglés (8 h)

Jun-07.   Curso de Organización de Eventos (60h), en Estema, centro adscrito U. Miguel Hernández.

May-07.  Curso Amadeus Aéreo II, por Viajes el Corte Inglés (20h)

Abr-07.  Curso Amadeus Aéreo I, por Viajes el Corte Inglés (20h)

Mar-07.  Curso SIRE Renfe, por Viajes el Corte Inglés (40h)

Informática

  • Paquete Office: nivel avanzado
  • SIRE – RENFE: nivel avanzado
  • Atlas: nivel básico
  • Amadeus: nivel usuario
  • Contaplus: nivel básico

Experiencia laboral

Oct 10/ Actualmente NH Girona| Girona

Recepcionista. Funciones del cargo.

Ago 10/ Oct 10 NH Abashiri | Valencia

Prácticas parte del máster de dirección hotelera. Rotación por los distintos departamentos.

.Feb 09/Ago 09 Departamento Marketing Online  | ITSolutions

Formación en prácticas parte de la Diplomatura. Funciones:

  • Investigaciones de Mercado
  • Creación de landing pages
  • Gestión telefónica de Reservas Multilingüe
  • Atención al cliente
  • Selección y contratación de Soportes Publicitarios Web
  • Gestión de Alojamientos Turísticos
  • Estudio y ejecución de acciones SEO
  • Evaluación y Seguimiento de Campañas SEM
  • Promoción en redes sociales

.Feb 07/Ago 08 Viajes El Corte Inglés

Formación en prácticas parte de Formación complementaria. Funciones:

  • Reserva de billetaje de transporte (avión, tren, barco, autobús)
  • Información y reservas de estancias vacacionales producto: costas, hotel urbano, Disney e Islas Nacionales
  • Atención al cliente presencial y telefónica
  • Facturación.

Otros datos

  • Intereses: Música, Viajes, Fotografía, Últimas tecnologías, Marketing, Internet, Decoración, Natación, Equitación, Senderismo.
  • Me considero una persona con capacidad de continuo aprendizaje y alto nivel de adaptación a nuevos grupos de persona y trabajos.
  • Me gusta conocer nuevas culturas e indagar sobre noticias y el mundo del turismo y marketing turístico.